Q：どうやって注文するの？
A：希望する商品タイプをクリックするとオーダーフォームが開きます。

Q：注文の時に何を伝えればいい？
A：★ウェルカムアイテム：①挙式日　②新郎様のお名前（ローマ字）　③新婦様のお名前（ローマ字）
　★ご両親への贈呈品：①挙式日　②新郎様のお名前（ローマ字）　③新郎様の生年月日
 　　　　　　　　   ④新婦様のお名前（ローマ字）　⑤新婦様の生年月日
　★プチギフト：①挙式日　②新郎様のお名前（ローマ字）　③新婦様のお名前（ローマ字）

Q：作成前にデザインは確認できる？
A：はい。デザインの画像を作成前にメールでお送りし、ご確認後に作成いたします。

Q：オーダーメイド商品なのにキャンセルできるの？
A：デザインのご確認時のキャンセルは可能でございます。キャンセル料金も不要です。

Q：返品はできますか？
A：オーダーメイド商品に付き、返品はご遠慮くださいませ。

Q：商品はどのくらいで届くの？
A：通常の商品は約2週間、似顔絵の商品は約4週間でお届けいたします。

Q：急ぎの注文は受け付けてくれるの？
A：受注の混み具合にもよりますが、ある程度の急ぎは可能です。お電話、メールにてご相談ください。

Q：プレゼント包装はできますか？
A：大変申し訳ございませんが、今現在、うけたまわっておりません。

A：出来ます。ご注文の際に希望日時を入力してください。

その他のご質問は、お気軽にお問合せください。